Doogee S55 - odblokování, opravy a servis mobilů
Ceník servisních zásahů
|
|||||||||||||
Naposledy řešené závady mobilního telefonu Doogee S55: | ||
Doogee S55 | Telefon nelze nabít ani zapnout. Teleofn má mechanicky poškozený konektor.
(Zákazník infomrován že telefon nebude prachu a voděodolný.
Popis opravy: Výměna systémového konektoru. Nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání hesla.
| |
Doogee S55 | telefon nelze nabít
Popis opravy: Výměna systémového konektoru. Nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání šuplíku SIM.
| |
Doogee S55 | Na žádost zákazníka provést výměnu systémového konektoru, velmi špatně MT nabíjí, musí se hledat poloha. V případě jiných závad, kontaktovat zákazníka
Popis opravy: Výměna systémového konektoru. Nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání hesla.
| |
Doogee S55 | Na žádost zákazníka odstranit google účet, omylem si spustil obnovení dat, a již si nepamatuje účet
Popis opravy: Odblokovani Google uctu.
| |
Doogee S55 | Telefon nenabíjí, viditelné poškození systémového konektoru. Zákazník žádá opravu. V případě vyšší ceny, kontaktovat zákazníka
Pro heslo když tak volat
Popis opravy: Výměna systémového konektoru, nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání hesla.
| |
Doogee S55 | Požadována výměna LCD. Dále při hovoru chrastí ve sluchátku - je špatně slyšet druhá strana. Vibrace v mt buď nfungují, nebo velmi slabě - zákazníkem dodán motorek, pokud nebudeme mít nový.
Popis opravy: Výměna dotykové plochy s LCD, vibračního motorku za dodaný kus, sluchátko nemáme skladem, byl však hodně zaprášený zvukovod, provedeno vyčištění.
| |
Doogee S55 | E-DOTAZ : po pádu na tlačítko zeslabení zvuku zapnutí pouze v bootovací stránce v čínštině. nepustí mě to jinam.
Případně mi k tomu napište kolik by stála ještě výměna napájecího konektoru. je volnější.
Popis opravy: Výměna systémového konektoru a oprava bočního tlačítka. Nelze otestovat z důvodu blokace na Google účet.
| |
Doogee S55 | Telefon nenabijí.
Popis opravy: Výměna systémového konektoru, drátkování nabíjecích cest, spojení s PC již není možné. Nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání hesla.
| |
Doogee S55 | Model ani IMEI nezjištěno.
Mt blokován google účtem, požadováno odblokování.
Popis opravy: odblokovani Google uctu.
| |
Doogee S55 | Výměna konektoru.
Popis opravy: Výměna systémového konektoru. Nelze kompletně otestovat z důvodu nedodání hesla.
| |
Doogee S55 | Dopsat IMEI a model.
Mt po pádu na bok na tlačítko hlasitosti. Krátce na to se mt vypnul a po spuštění naběhne pouze na bootovací obrazovku, kde se zobrazí jen čínské znaky. Tlačítko "volume down" nefunkční. Přijato na opravu do 500 kč. Dáse se domluvit se zákazníkem.
Popis opravy: Oprava bočních tlačítek, upravení krytu, výměna šroubků se strženým závitem. Nelze kompletně otestovat z důvodu uzamčení Google účtem.
| |
Doogee S55 | Zákazník prosí zkontrolovat horní sklo fotoaparátu na zádech. Při poslechu hudby mt jen chrčí. Při hovoru druhá strany slyší zákazníka 2x (s ozvěnou).
Přijato na diagnostiku, dále se domluvit.
Popis opravy: Závada mikrofonu se neprojevila, vyčištění reproduktoru od železných pilin nepomohlo, je nutné reproduktor vyměnit, vzhledem k nedostupnosti náhradního dílu vráceno zpět bez opravy.
| |
Doogee S55 | odblok google účtu ,
Popis opravy: odblok google uctu
| |
Doogee S55 | Zákazník prosí zálohu dat (fotky, kontakty, soubory.) Telefon nelze rozjet naskočí jen do fastboot.
Popis opravy: Zamacknute tlacitko hlasitosti zpusobovalo problem. Narovnani tlacitka. Telefon je v tovarnim nastaveni, je potreba se prihlasit do puvodniho google uctu.
| |
Doogee S55 | Reproduktor hraje velmi potichu a špatně - chrčí v něm.
Popis opravy: SERVICE COMMERCE S.R.O
ČÍSLO RC20014606
Reklamace se zamítá z důvodu znečištění reproduktoru kovovými pilinami. Závary nelze řešit v rámci reklam.
Pokud by měl zákazník zájem o plac. opravu, cena činí 690kč (Návrh se může lišit se zjištěním dalších závad).
V případě opětovného zaslání do servisu a následného nesouhlasu s cen. návrhem, účtujeme poplatek 400kč za diagnostiku a dopravu zpět.
| |
Doogee S55 | Slabý reproduktor, slabě hraje. Při fotografování je levý roh rozmazaný.
Když zákazník stáhne jas na minimum tak telefon se vypne a zákazník musí mobilní telefon zapnout znovu, na poprvé však nereaguje..musí zapínat vícekrát. Telefon reaguje pouze na druhý slot simkarty. Na první slot funguje pouze cca 2hodiny, následně ztratí signál. telefon zakoupen 29.9.2019 , prodejka č. 3886/30.
Popis opravy: Reklamaci přístroje uznáváme. Zákazník má právo na odstup od kupní smlouvy, z důvodu momentálního nedostatku náhradních dílů, kvůli kterému nelze v současné době provést záruční opravu. Zařízení zůstává v servisním středisku.
IRD servis RE20014120
| |
Doogee S55 | Přestal fungovat, nereaguje na nabíjení, při zmáčknutí zapínacího tlačítka jen zavibruje a beze změny.
Popis opravy: Reklamace není uznána.
Dle servisu se nepodařilo závadu reprodukovat. Při příjmu byla pouze podvybitá baterie. Provedeno obnovení továrního nastavení. Nejspíše má zákazník vadný kabel či adaptér, který nebyl přijat s telefonem, takže nebylo možné otestovat.
Service Commerce RC20008342
| |
Doogee S55 | pin na první slot sim-karty.
Telefon už byl dvakrát na reklamaci a problém stále přetrvává. Nenačítá 2 -slot simkarty
Popis opravy: Reklamaci přístroje uznáváme. Zákazník má právo na odstup od kupní smlouvy, z důvodu momentálního nedostatku náhradních dílů, kvůli kterému nelze v současné době provést záruční opravu. Zařízení zůstává v servisním středisku.
ird RE20007226
| |
Doogee S55 | Telefon přišel z opravy a následně 12.4.2020 znovu přestal fungovat slot č. 2. Nepomohla ani výměna SIM slot č2 stále nefunguje.
Popis opravy: Závadu se během testování nepodařilo reprodukovat. Obnoveno tovární nastavení.
Service Commerce s.r.o. RMA: RC20005648
Vyzkoušeno po navrácení z reklamace: oba sloty načetly kartu SIM.
| |
Doogee S55 | Na telefonu nyní funguje pouze jeden slot na kartu SIM, druhá SIM karta nejde načíst. Přestal fungovat cca před týdnem. Vyzkoušeno na prodejně.
Popis opravy: Závadu se během testování nepodařilo reprodukovat. Provedeny obnova továrního nastavení.
Protokol Service Commerce RC20004882.
| |
Doogee S55 | Při hovoru druhá strana slyší ozvěnu.
Dále způsobeno mechanické poškození (promáčknutí tlačítka ovládání hlasitosti, nyní je telefon vlivem stisku v bootovacím režimu) Prosíme zaslat cenový návrh na opravu.
Popis opravy: IRD - RE20004525
Závada se projevila. Zařízení splňuje podmínky pro odstup od KS z důvodu momentálního nedostatku náhradního dílu potřebného pro opravu. DAP
Vystaven ODD 12001502.
| |
Doogee S55 | Reproduktor hraje velmi slabě. Nejde slyšet vyzvánění. Kontaktovat zákazníka o případné placené opravě.
Popis opravy: Závadu se během testování nepodařilo reprodukovat. Obnova továrního nastavení.
| |
Doogee S55 | U telefonu došlo po pádu z půl metru na hranu k promáčknutí tlačítka ovládání hlasitosti, nyní je telefon vlivem stisku v bootovacím režimu. V případě neuznání reklamace žádáme o zaslání cenového návrhu.
Popis opravy: Reklamace nebyla uznána z důvodu mechanického poškození. Zákazníkovi byl nabídnut cenový návrh. K cenovému návrhu za neuznanou reklmaci je přičten poplatek 200 Kč za Expediční a účetní náklady spojené s neuznanou reklamací. IRD - RC20002809
Placená výměna pravé boční lišty a tlačítka hlasitosti.
| |
Doogee S55 | Nefunguje vyzváněč. Při spuštění například. písničky je slyšet velmi potichu.
Popis opravy: Reklamace zamítnuta z důvodu znečištění reproduktoru kovovýma pilinami. Závadu nelze řešit v rámci záruky. Pokud bude mít zákazník zájem o placenou opravu 690 CZK s DPH. V případě opětovného zaslaní do servisu a následného nesouhlasu s cenovým návrhem, účtujeme poplatek 400 CZK s DPH za diagnostiku a dopravu zpět.
Po odsouhlasení Cenového návrhu provedena placená výměna reproduktoru. cena 690 Kč + 100 Kč náklady na fakturaci a poštovné.
Protokol Service commerce RC20004385
Provedena oprava viz. protokol . Výměna reproduktoru.
| |
Doogee S55 | Při hovoru je špatně slyšet volaná strana, nutné dát hlasitý odposlech, aby bylo možné druhou stranu slyšet.
Heslo k mt je 1234.
Popis opravy: Provedena výměna za nový telefon Doogee S55 s Imei: 359169090862558.
| |
Doogee S55 | vadný reproduktor, který chrčí, telefon se po 5 minutách vypíná
zákazník žádá vrácení peněz
Popis opravy: Reklamace uznána, závada se projevila. Reklamace vyřízena způsobem vrácení peněz ( výměna zboží za jiný kus).
| |
Doogee S55 | Telefon nevyzvání - ani při příchozím hovoru ani pri příchozí SMS.
Pokud by byla nutná výměna, kontaktovat zákazníka, ale telefon tu může zůstat - má jiný.
Popis opravy: Výměna reproduktoru.
| |
Doogee S55 | Reproduktor hraje velmi slabě. Nejde slyšet vyzvánění. Testováno na prodejně.
Popis opravy: Uvedená závada se projevila. Reklamace se zamítá z důvodu enormního znečištění reproduktoru kovovými částicemi. Závady nelze řešit v rámci záruky. Nabídka na placenou opravu reproduktoru ( 590Kč vč. DPH).
Dne 13.11.2019- Zákazník se osobně stavil na prodejnu a zde odsouhlasil placenou opravdu reproduktoru. Předběžná cena 590Kč.Cena může být i vyšší. Celková cena opravy 590 Kč + 100 Kč poplatek za administraci a poštovné k odeslání k reklamaci
| |
Doogee S55 | Zákazník si koupil MT - nefungoval u něj mikrofon, vyměnili jsme mu jej za nový kus a po 2 dnech mikrofon i na novém telefonu nefunkční - posláno do servisu - opraveno. Po vyzvednutí 7.8 mikrofon opět nefunkční. Zákazník požaduje vrácení peněz.
Popis opravy: Vzhledem k projevené závadě při příjmu a ztrátě důvěry v tuto značku telefonu je dle telefonické domluvy se zákazníkem ze dne 8.9.2019 nabídnuta výměna za jiný model telefonu, dle výběru zákazníka.
Telefon opraven záručním servisem Servis Commerce RC19011739 Výměna sub boardu
| |
Doogee S55 | Nefunkční mikrofon.
Popis opravy: Service Commerce - RC19010989
Závada se nepodařila zreprodukovat. Obnova továrního nastavení.
| |
Nabízíme vám servis mobilních telefonů Doogee S55 v Brně a Hradci Králové za bezkonkurenční ceny. Provádíme nejen klasické servisní zákroky, ale také zákroky, které neposkytují ani značkové servisy. Ve většině případů provádíme servis mobilů Doogee S55 do 3 dnů a na veškeré provedené opravy poskytujeme záruku.
Opravy mobilních telefonů Doogee S55
U mobilních telefonů Doogee S55 provádíme opravy klasických i méně častých problémů. Při opravách se zaměřujeme jak na mechanická poškození, tak i na poškození elektrických částí. Vybrané opravy mobilů Doogee S55, jako jsou výměny LCD, touchscreenů, mikrofonů, reproduktorů a přehrání SW, vyřizujeme na počkání do 2 hod. v naší prodejně v Brně na ulici Palackého třída.
Mezi nejčastěji řešené opravy mechanických částí telefonu Doogee S55 patří prasklý LCD displej nebo tochscreen, problémy s klávesnicí, vadný konektor telefonu nebo potíže s flex kabelem spojujícím vysouvání mobilu. Z oprav elektrických částí mobilů Doogee S55 pak nabízíme opravy buzzeru (neslyšící zvonění), mikrofonu, nefunkční displeje i výměnu reproduktoru.
Kromě těchto oprav nabízíme i čištěni mobilu Doogee S55 po vytopení kapalinou.
Odblokování telefonu Doogee S55
Mobilní operátoři často prodávají blokované mobily jen na své SIM karty. V případě, že máte svůj mobil Doogee S55 také takto blokovaný, nabízíme jeho odblokování na naší pobočce v Brně i v Hradci Králové. Kromě tohoto typu odblokování mobilů Doogee S55 nabízíme i odblokování kódu telefonu.
Mimo odblokování telefonů Doogee S55 zajišťujeme i další služby týkající se softwaru mobilu. U vašeho telefonu vyřešíme mnohé softwarové problémy a zajistíme zálohování telefonu na CD, obnovu zálohy i přehrání firmwaru.